在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮席卷全球的2020年，英方軟件于金秋時節(jié)隆重舉辦了年度產(chǎn)品發(fā)布會。本次發(fā)布會的核心主題聚焦于“數(shù)據(jù)”，旨在揭示如何通過深度挖掘和智能應(yīng)用數(shù)據(jù)，為用戶提供前所未有的個性化軟件服務(wù)，從而在激烈的市場競爭中構(gòu)建核心優(yōu)勢。
發(fā)布會伊始，英方軟件CEO在主題演講中便開宗明義：“數(shù)據(jù)已不再是冰冷的比特與字節(jié)，而是承載用戶業(yè)務(wù)邏輯、行為習(xí)慣與未來需求的寶貴資產(chǎn)。我們的使命，是讓每一份數(shù)據(jù)都能‘說話’，并轉(zhuǎn)化為驅(qū)動業(yè)務(wù)增長、提升用戶體驗(yàn)的個性化服務(wù)引擎。” 這一論斷為整場發(fā)布會奠定了基調(diào)。
技術(shù)團(tuán)隊重磅發(fā)布了一系列基于數(shù)據(jù)智能的新產(chǎn)品與解決方案。核心亮點(diǎn)包括：
- 智能數(shù)據(jù)管理平臺i2UPdate 2020：該平臺實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)采集、同步、備份與管理的全流程智能化。通過內(nèi)置的機(jī)器學(xué)習(xí)算法，平臺能夠?qū)W習(xí)用戶的數(shù)據(jù)訪問模式與業(yè)務(wù)周期，自動優(yōu)化數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)策略，并為不同部門、不同角色的用戶提供定制化的數(shù)據(jù)視圖與管理界面，極大提升了數(shù)據(jù)運(yùn)營的效率和精準(zhǔn)度。
- 個性化災(zāi)備與恢復(fù)服務(wù)：傳統(tǒng)的災(zāi)備方案往往是“一刀切”。英方軟件基于對用戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)流和依賴關(guān)系的深度分析，推出了可定制的災(zāi)備服務(wù)。系統(tǒng)能夠評估不同業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的關(guān)鍵性等級（RPO/RTO），自動生成并執(zhí)行差異化的保護(hù)策略，確保核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)獲得最高級別的保障，同時優(yōu)化資源分配，為用戶節(jié)省成本。
- 場景化數(shù)據(jù)遷移與分發(fā)解決方案：針對混合云、多云環(huán)境下的復(fù)雜數(shù)據(jù)流動需求，新產(chǎn)品能夠依據(jù)用戶預(yù)設(shè)的業(yè)務(wù)目標(biāo)（如成本優(yōu)化、性能提升、合規(guī)要求），智能規(guī)劃數(shù)據(jù)遷移路徑與分發(fā)策略。例如，為研發(fā)部門提供低延遲的測試數(shù)據(jù)沙箱，為市場部門實(shí)時同步全球銷售數(shù)據(jù)看板，真正實(shí)現(xiàn)了“數(shù)據(jù)隨人而動，服務(wù)因需而變”。
- 開放的數(shù)據(jù)服務(wù)API生態(tài)：英方軟件宣布開放其核心數(shù)據(jù)處理能力API，鼓勵合作伙伴和用戶開發(fā)者基于其穩(wěn)定可靠的數(shù)據(jù)底層，構(gòu)建貼合自身業(yè)務(wù)的個性化應(yīng)用。這標(biāo)志著英方從提供標(biāo)準(zhǔn)化軟件產(chǎn)品，向提供“軟件即服務(wù)”（SaaS）與“平臺即服務(wù)”（PaaS）相結(jié)合的綜合服務(wù)模式轉(zhuǎn)型，賦能用戶進(jìn)行二次創(chuàng)新。
發(fā)布會上，多位來自金融、醫(yī)療、制造業(yè)的客戶代表分享了實(shí)踐案例。某大型銀行利用英方的個性化數(shù)據(jù)同步服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了對海量客戶交易數(shù)據(jù)的實(shí)時分析，從而為不同客群推送量身定制的理財產(chǎn)品，顯著提升了營銷轉(zhuǎn)化率。這生動印證了“數(shù)據(jù)驅(qū)動個性化服務(wù)”所帶來的直接業(yè)務(wù)價值。
英方軟件CTO表示，公司將持續(xù)投入人工智能與大數(shù)據(jù)技術(shù)的研發(fā)，致力于讓軟件服務(wù)更加“懂你”。未來的服務(wù)將不僅響應(yīng)用戶的指令，更能預(yù)測用戶的需求，在問題發(fā)生前提供解決方案，在機(jī)遇出現(xiàn)時給出數(shù)據(jù)洞察，最終實(shí)現(xiàn)從“人適應(yīng)軟件”到“軟件適應(yīng)人”的深刻轉(zhuǎn)變。
2020英方軟件產(chǎn)品發(fā)布會，不僅是一場新產(chǎn)品的展示，更是一次關(guān)于軟件服務(wù)理念的升級宣言。它清晰地傳達(dá)出：在數(shù)據(jù)為王的時代，成功的軟件服務(wù)商必須是用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的“首席理解官”與“價值轉(zhuǎn)化官”。英方軟件正以此為目標(biāo)，攜手用戶，共同步入個性化、智能化服務(wù)的新紀(jì)元。
